​케이에스씨앤씨(KS C&C) 박성준 본부장 / 출처_전자신문 

오전에 이어 오후 세션은 신기술과 솔루션을 소개하는 '트랙-A'와 베스트 프랙티스 등 사례를 공유하는 트랙-B로 나뉘어 진행됐다. 트랙-A의 첫 번째 세션은 '하이퍼오토메이션으로 가는 기업들의 준비와 여정'이라는 제목으로 케이에스씨앤씨(KS C&C) 박성준 본부장이 먼저 포문을 열었다. 박 본부장은 “RPA를 도입해서 운영하고 있는 많은 기업들은 자동화 확산을 위해 RPA 적용 분야를 꾸준히 확대 시켜왔고, 자동화를 통한 기업 생산성을 더욱 향상시키는 전략으로 하이퍼오토메이션으로 향해 가고 있다.”고 밝히며 하이퍼오토메이션 단계 별 고객 현황 분석을 통해, 전통적 RPA 단계, 시민 개발자 및 AI기반 문서 자동화 단계, 대규모 개인비서 로봇(어텐디드 로봇) 단계(시민개발자/IT자동화 확대) 단계 그리고 AI 기반 자동화 플랫폼 단계 등 5단계로 하이퍼오토메이션 발전 단계를 나누어 설명했다.

특히 이번 컨퍼런스에서는 각 기업의 생성형AI/LLM 도입 전략과 구축 방안에 대한 논의가 많이 이루어 졌으며 LLM과 RPA의 시너지 창출 방법에 대해서도 청중들은 높은 관심을 보였다. 차기 행사에서는 보다 구체적이고 밀도 있는 생성형AI/LLM에 대한 기술 및 솔루션 소개와 관련 사례가 공유될 것으로 보인다.

'인텔리전트 하이퍼오토메이션 코리아 서밋'은 2018년에 시작된 국내 최대 규모의 엔터프라이즈 자동화 컨퍼런스로 매년 봄과 가을에 개최되며, 연인원 1,000여 명 이상의 국내 ICT 업계 종사자들이 참관하는 국내 대표적인 시그니처 행사다. 올가을 행사는 10월 18일 코엑스에서 개최될 예정이다.

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유은정 기자

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